親の通院付き添いで疲弊しないための3つの心得｜領収書なしで保険請求した体験談

親の通院付き添いや手続き。やって当然と思われがちですが、実際は時間もエネルギーも驚くほど消耗しますよね。

先日、母の通院付き添いのあと実家でのドタバタが続き、帰りの車内では思わず「ハァ〜、もうしんどい……」と深くため息をついてしまいました。

ですが、そんなハードな一日を過ごす中で、「自分をすり減らさずに親をサポートするコツ」が少しずつ見えてきました。

今日は、私の実体験から学んだ、自分を守るための気持ちの持ちようと、意外と知らない保険請求の裏ワザについてお届けします。同じように「親のことで疲れたな」と感じている方の心が、少しでも軽くなれば嬉しいです♪

実家でのサポートは「想定外」の連続

母の医大受診。思ったよりスムーズだったけど…

前回の医大受診の日は全ての駐車場が満車＆待ちの車もかなりの台数でちょっぴり焦ったワタシ。
早めに着いていて時間に余裕があったので20分ほどの待ち時間で駐車出来て何より……なんてことがあったので、本日も早め早めの行動でGoGo〜！！

まさかの今日も満車！！
でも前回よりもさらに時間に余裕を見ていたので、心のゆとりも前回以上。
待ちの台数も少なく5分くらいの待ち時間で駐車出来ました。

院内は混み混み。
受付機が全部埋まっていたのは初めてのこと。
どの曜日も混んでいるものなのでしょうか？

歯科口腔外科の外来には予約時間の30分も前に着いてしまったので「ちょっと待つと思うよ」と母に伝えていたのですが、なんと座って数分で「〇〇さーん」と呼ばれビックリ！！

メインの担当医にちょいとハプニングがあった模様でしたが、もう1人の担当医が診てくれまして、
「うん、この前処置したところは綺麗になってるね。あとはまた様子見なので次の診察は元々予約入れてある9月で大丈夫かな。なんかあったら電話してください。」
とのことでササっと終了。

会計手続き・特定疾患関係の手続き・会計と順調に進み、なんと当初の予約時間に病院を出ることができました！！
こんなことは何十回も来ていて初めてでしたが、早く終われて何よりです。

次回も“もしかしたら混んでるかも！？”を考えて早めに行くようにしよう！

カーテン屋知らないか？問題と「ニトリ」の攻防

先日、叔母(母の妹)から「お姉ちゃんにメールしたのに返ってこない」と言われていたので、帰りの車の中で母に聞いてみると「え？来てないと思うけど､､､」
と言うやりとりがあったので実家へ着いてから母のスマホをチェック！
結果、本当に届いていいというオチ…(もしくは母が間違って消したというパターンも！？)
どっちみち後で叔母に連絡しなきゃなー面倒臭いなーと思っていたワタシ。

そんなとき、突然父から「カーテン屋知らないか？」と

あー、はいはい、母からメールが来てましたね
カーテンレールが壊れたんですってねと心の中で思いつつ、ワタシの以前住んでいたマンション＆今のオウチでお世話になったカーテン屋さんはあるけれど、こんな非常識な親は紹介したくない！！と言う思いが強いため

「なかなかカーテン専門店ってないからねー、ニトリで良いんじゃない？」

と返しましたが、あまり納得はしていない様子。
母までも「カーテン屋さんで頼んだ方が良いと思って…」と“カーテンはカーテン屋で！！”と思ってる模様。

ええやん、ニトリで､､､。

ちなみにその「カーテン壊れた」と書いてたメールには「冷凍庫もダメになってきた」と書いてあったのですが、冷凍庫に関しては特に何も言われませんでした。“その日”“そのとき”はカーテンに意識が集中してたんだろな……。
その冷凍庫に対して父は「お母さんが詰め込み過ぎるから壊れてきた」と言っていました。
それも要因もゼロではないかもしませんが、ワタシは思いましたよ……

「お宅の冷蔵庫の寿命です」

ヘルパーさんへの失礼なひと言に思わず出た言葉

実家では父の方の介護保険サービスでヘルパーさんをお願いしています。

・買物支援
・調理支援

それぞれ週に1回ずつ。

利用し初めて半年以上は立つと思うのですが、母が(のちに父も)とんでもないことを言い出しました……。


「あの人あんまり料理出来ないんじゃないかと思う」


はぁ！？

母は料理が得意ではありません。
むしろ苦手です。
母の知人には「あんたはCook Doで育った」とまで言われるほど。(※Cook Doを馬鹿にしているわけではありません。料理が得意な知人なりの表現です。)
父だってほぼほぼなんにも出来ません。(だからヘルパーさんに頼んでいるのですが､､､)

そんな人たちが何を言ってるの？？と思い、

「どの口が言ってんの？」

と咄嗟に出ました (ﾟдﾟ；)

親たちの主張はこう

• 「煮しめやうま煮頼んだのに違った」
• 「煮しめもうま煮も切り方からして全然違った」
• 「切り方教えたんだけどさ」 by母
• 「生姜焼き頼んだときもペラペラの肉で作られた」

ワタシが思ったこと

• 煮しめとかうま煮ってめっちゃ家庭の味だったり、地域性が出るから、あなたたちの当たり前はみんなの当たり前ではないと思う
• 切り方教えたとか最悪！うざい！どこの姑や！
• 生姜焼き、私は豚こまで作るときもあるから別に良いけど､､､「厚みあると食べるの大変かも」って思ってくれたかもしれないのに
• ヘルパーさんごめんなさい！！

もうさ、やめた方がお互いのためよな､､､

ケアマネジャー訪問。本人のワガママにどう向き合う？

月に1度訪問してくれるケアマネさん
その日が訪問日でした

ワタシはとってもお久しぶり
電話での報告をいただいたりはしてますが

一通りいつもの？聞き取りを終え、ケアマネさんからの確認事項等も終え、さてさてヘルパーさんの件についての話になりまして……

「そのように鬱憤が溜まってしまってるようでしたら一度調理支援だけでも“休止”にしましょうかね？」by ケアマネさん

と言ってくれました

でもですね…
本来は調理支援で作るものの食材を、買物支援の日に買いに行ってもらってたわけでしてね…

そこんとこがどうなるのやら……

もう、なんたってかんたって本人たちのワガママな部分も大いにあると思うワタシ。

自分たちでどうにかすれば良いんすわ(´д｀;)
と呆れモードです。
ケアマネさんにもご苦労かけて申し訳ない。

【体験談】領収書がなくても諦めない！保険請求の手順

ここで話は[医大受診終了]→→→[ケアマネさん訪問]までの空き時間について

数ヶ月前、母がコープ共済に加入していることが発覚しました
知人経由で大手の保険会社でも加入しているのにさらにあったとは……

しかも過去の入院分、請求していないものがいくつもあることも発覚！！

せっかく支払っているのに、請求できるものを請求しないのはもったいない！！
もったいなさ過ぎる！！

そんな思いから、私が代理でできることはちょこちょこ進めている今日この頃なんですが、請求に必要な領収書､､､まー､､､まー無いこと無いこと！！
どうでもいい「本日の献立」とかの紙はたくさん出てくるのに肝心なものが全然見つからない＆もう本人も探せない

最大の難関「領収書が見つからない」をどう突破したか？

せっかくの保険も領収書がなければ請求できない……どうしたらいいものかと思いましたが道はありました。
分からないこと・困ったことは聞くのが1番！！
コープ共済に電話して聞いてみました。

「領収書がない場合は［入院確認書］を病院で書いてもらってください」

とのこと。
領収書を失くしてしまった場合など、これがあれば手続きが進められるそうです。

てなわけで、そちらを書いてもらいに3カ所病院さん巡りをしてきました〜

病院によって対応はさまざま！窓口で相談するメリット

K病院の場合：3つ分の入院を書いてもらう必要があったのですが、「1枚に書けそうなので3つ分まとめて書きますね♪」と言ってくれて1枚分の料金で済みました·.⟡⎯⎯素敵⎯⎯⟡.·ありがたぁぁぁい
→お会計[1,000円]

Y病院：少し前の入院記録のため少々待ち時間はありましたが無事記入していただきました
→お会計[1,000円]

H病院：こちらの病院に至っては……「先生に書いてもらう必要がなかったものですし、私がチャチャっと書いてハンコ押しただけなので大丈夫ですよ〜」と料金かからんかったです(ﾟﾛﾟ*)·.⟡⎯⎯素敵素敵素敵⎯⎯⟡.·ありがどぉぉぉございまぁぁぁす！！
→お会計[0円]

病院さんによって料金の差があることは事前に調べて知っていましたが、まさか料金取らずにやってくれるとは太っ腹に大感謝です。

自分をすり減らさないための「3つの心得」

怒涛の一日を終えて、ワタシが自分自身に言い聞かせたことや「ヨシ！」としたことがいくつかあります。
頑張りすぎないための、ワタシなりの心の守り方です。


どうぞっ！！

頑張った自分に「お駄賃」を！保険請求の裏側

今回私が代理で進めている保険請求の件

必要書類の確認、書類の手配、病院まわり、郵送準備……
やっているとけっこう大変です
(メインで入ってる保険は知人の保険営業マンがほぼほぼやってくれるのでワタシのすることは“しっかり領収書を保管しておくこと”だけ！！今回だってまさか更に保険入ってるなんて知ってたらワタシが管理してたのにぃぃぃーーー)

ですが！！！

手続きが終われば保険金が入るのです！！

これ、頑張ったぶんの“お駄賃”として、半分くらいは私がもらってもいいんじゃないか？(いや、むしろもらうべき！)と思ってます(笑)
それくらいの “労力報酬” あっても良いですよね､､､(｡>ω<｡)ﾉ

やるべきものはやる！でも全部が全部ボランティア精神ではやらない！

「あなたが出来ないこと／やらなかったことを、代理でやってるだけなんだ」と、ちゃんと伝える！

そうすることで、自分自身の気持ちも少しラクになる気がしています。

父の「お金の締め付け」に感じる違和感

ちなみに少し前から気になっているのが、父の母に対するお金の締め付け感

先日はトドック(コープさっぽろが提供する宅配システム)の引き落とし口座を父から母に変更させられてて､､､

必要なものを買っただけでも文句を言われているのかな〜と言うのを見ると、
もしかしてこれ、“経済的DV”のような側面もあるのかも…と疑念が湧きました

母には昔から買い物依存症っぽい面があるので、「買い過ぎるときがある」のも事実なのですが

ちょっと締め付けが行きすぎてるんじゃないかなーと感じる部分も少なくありません

決定的なことはまだ言えませんが気になってしまった以上は、見過ごさないようにしていきたいなと思います


※母のことが嫌い・苦手なワタシですが、父からのDV疑惑となるとちょっとね､､､
それに、最近は父に対しても“毒”を感じるときがありますから､､､

どっちの味方・敵とかじゃなくて、
「ダメなものはダメ！」「それはさすがにやってはいけないこと！」
そういう判断は、自分なりにちゃんと持っていたいなと思います。

まとめ：私を救う、3つのルール

色々と書きましたが、今回のハードな一日を経て、私が心に決めた「自分を守るルール」は以下の3つです。

ここまで読んでくださり、ありがとうございました。
ちょっと愚痴っぽくなってしまった部分もありますが、どこか共感してもらえたらうれしいです♪

それでは、今日のところはこんな感じ
おわりっ♪